A linuxmint.hu oldal újjászületése 2013-ban, több mint 10 éve indult. Akkoriban a Drupal rendszerre történő átlépés volt a fő feladat, miután a vezetőség úgy döntött, hogy a régebbi oldal állapota már kezelhetetlen volt. Az önkéntesek által üzemeltetett oldal átalakulása Nagy Gusztáv nélkül nem valósulhatott meg volna. Akkoriban tothgab vezetésével, ő maga és ikszman voltak a legaktívabbak. Én főként az oldal kialakításában, és a szerverek üzemeletetésében segítettem a szoftverfelületek magyar nyelvű honosítása mellett. Boccs ha további lényeges tagokat kihagytam, emlékeim szerint Bettina már ez idő tájt nem vett aktívan részt a Linux Mint hazai közösségének életében – sajnos. 2015-ben nagyjából 5 ember küldött be híreket, de már akkor kezdtük arra bátorítani az embereket, hogy küldjenek be híreket. Természetesen a blog beküldési lehetőség már akkor is mindenki számára elérhető volt, és a fórumon is jól témákba rendezve lehetett kommunikálni. Akkoriban ez volt a lehetőség:

„Arra biztatnánk mindenkit, hogy bátran küldjön Linux Minttel, Linuxszal, vagy bármilyen szabadszoftveres eseménnyel, rendezvénnyel kapcsolatos híreket akár itthonról, akár a nagyvilágból. Természetesen a blog használatára is biztatunk mindenkit.”

Ezek után jó néhány tag aktivitása növekedett, de sajnos tothgab magánéleti okokból lemondott a projekt továbbviteléről. 2016-tól már aktívan ment a toborzás, kerestünk mindenféle önkéntest, és ekkortól kezdtem el sokkal jobban látható aktivitásokat vinni, híreket írni. Bár ekkor is több hírbeküldő volt, és Kabika mellett már kimarite is aktív volt a fórumon is és a hírmegjelenésekkel kapcsolatban is. Több ember is aktív volt ez idő tájt, én csak buzdítottam mindenkit, hogy írjon híreket, fejlesszük a súgó oldalakat és tegyük az oldalt annyira hasznossá, amennyire lehetséges. Voltak megfogalmazott célok a beküldött anyagok minőségével, és a részvevők viselkedésével kapcsolatban. Idézzük fel ezeket:

Alapvetően használj magyar nyelvet. A Linux Mint fórumon mindig ügyelj a helyesírásodra (használd a böngésződ helyesírás-ellenőrzőjét). Ha lehet, a szlenget kerüljük a fórumon és amennyire lehet az angol kifejezéseket is, a szerkesztő csapat is törekszik ezen elvek betartására.

Légy udvarias – használd úgy a fórumot, hogy ne legyen szükség erre felhívni a figyelmet. A közösség tagjai tisztelettel bánnak egymással. Bizonyára nem mindig értünk egyet, ám ez nem lehet mentség sem kellemetlen viselkedésre, sem durva stílusra. Időnként mindnyájan lehetünk feszültek, de nem engedhetjük meg, hogy ez a feszültség személyes támadásba torkolljon. Tartsuk észben, hogy nem termékeny az olyan közösség, melyben fenyegetve vagy rosszul érzik magukat az emberek. A közösség tagjaitól azt várjuk, hogy legyenek tisztelettel egymás iránt.

Légy türelmes – a fórumon választ adók és a szerkesztők önkéntesen, a saját szabadidejüket áldozzák a kérdések megválaszolására. Más kötelezettségeik is vannak, ilyen a munkájuk, ami elsőbbséget élvez. Mindenkinek adódhatnak olyan napjai (adott esetben több nap is egy hónapban), amikor nem jut már idő a Linux Mint közösségre.

Nyugodtan beszéljük meg, ha valamiben nem értünk egyet - a vitás kérdések az élet velejárói, természetes tehát, hogy a Linux Mint közösségében is megjelennek. Nagyon fontos azonban, hogy a nézőpont- és véleménybeli különbségeket konstruktívan, a közösség segítségével, a többiekkel együttműködve oldjuk fel. Amennyiben a felhasználóknak személyes vitája támad egymással, azt kérjük privát üzenetben beszéljétek meg és ne a fórumot használjátok ilyen célból.

Kérj segítséget, ha valamiben bizonytalan vagy - Senki nem érthet mindenhez, és a közösségben senkitől sem várjuk, hogy tökéletes legyen. Kérdésekkel sok problémát elkerülhetünk és megelőzhetünk, ezért bátran kérdezzünk! Mikor kérdeznek tőlünk, legyünk készségesek és segítőkészek. Ugyanakkor figyeljünk rá, hogy kérdéseinket a megfelelő helyen, az arra alkalmas fórumon tegyük fel.

Kérjük, ne kérdezz alapvető támogatási kérdéseket privát üzenetekben. Sokkal jobb, ha a fórumban teszed fel a kérdésedet. Azonban ha úgy gondolod, hogy nem kapsz hasznos válaszokat, kérünk, küldj egy linket valamelyik adminisztrátornak a bejegyzés témájával. Ha kaptál már választ a kérdésedre, de úgy érzed, több segítségre van szükséged, csak szerkeszd át a témát vagy írj egy hozzászólást. Adj meg több információt vagy kulcsszavakat és az érintett témakörök a lista tetejére kerülnek.

Miután bejegyzést írtál:

Kérjük, írd a bejegyzés címébe előre, hogy [Megoldva], ha a probléma megoldódott. (Csak válaszd a „Szerkeszt” gombot és változtasd meg.) Ezzel együtt arra is kérünk minden bejegyzésindítót, hogy a megoldásról írjon egy érthető leírást, milyen úton jutott el a megoldáshoz. Ez a leírás kikerül a Linuxmint.hu oldalra, hogy mások is megtalálják a megoldást és ne legyen feleslegesen azonos témában számtalan bejegyzés indítva.

A kommentálás

A hírek után lehetőség van kommentálásra. Itt bárki elmondhatja a véleményét a témáról, vagy kiegészítheti azt. Kérjük, hogy itt is figyelj a fogalmazásra és kerüld az olyan megjegyzéseket, amelyek ellenkeznek az oldal moderációs alapelveivel.

Amennyiben egy hírben, cikkben, súgó vagy egyéb oldalon helyesírási hibát találnál, kérünk, hogy ne hozzászólásként jelezd! Bejelentéshez használd a Kapcsolat lapon található űrlapot, és „Dokumentáció” kategóriában, a hibás írásra mutató linkkel és javítási javaslattal együtt, küld el számunkra.

A moderáció

Az oldal moderációs alapelve, hogy törlünk minden olyan bejegyzést és hozzászólást, amely:

Spamek és más bejegyzések, amelyek teljesen szabálytalanok.

• Durva felhasználóneveket vagy egyértelműen spamre utaló neveket (ismert spammerek által használt billentyűkombinációkat tartalmazó neveket) tartalmaznak szintén töröljük és/vagy letiltjuk. Durva felhasználónévnek minősülnek a szexuális és politikai hovatartozást tükröző nevek is. Utólagosan is töröljük a nevedet, ha már írtál bejegyzéseket.
• Kalózszoftverekre hivatkozik.
• Az alkotmánnyal és a hatályos törvényekkel ellentétes, emberi méltóságra nézve sértő.
• Politikai, vallási, nemzetiségi ellentéteket szít, bármely közösségre, csoportra, társaságra vagy szervezetre nézve sértő.
• Megfogalmazása trágár, bántó vagy igénytelen.
• Kéretlen reklámokat vagy ajánlatokat tartalmaz, vagy egyéb okok miatt szemetelésnek minősíthető.
• Veszélyes, biztonsági vagy stabilitási kockázatot jelentő, vagy a rendszer rendeltetésszerű működését kockáztató tanácsot ad.
• Hamis információkat, tévhiteket, hazugságokat terjeszt.
• Emellett az Linuxmint.hu moderátorai fenntartják a jogot, hogy bármilyen bejegyzést, hozzászólást előzetes vagy utólagos tájékoztatás vagy magyarázat nélkül töröljenek.

Alapvetően szerintem ezekkel az elvekkel semmi gond nincs, én magam részéről preferáltam a kulturált beszélgetést, minden tekintetben, és a témáknak sem szerettem volna határt szabni. Bár mostanában a szabályzatot is kritizálták a tagok, hogy nem jó, érdemi hozzászólást azzal kapcsolatban, hogy mi nem jó, sajnos énhozzám nem jutott el. Azt gondolom, és tartom ma is, hogy a száraz informatikai, például egy Linux Mint felhasználói kézikönyv mellet igenis jól elfér egy hasznos általános témájú cikkeket feldolgozó Trükkök az élethez könyv, amelyben aztán lehet szó az ARM alapú számítógépekről, az OpenStreetMap - térkép és navigációról, Androidos autós fejegységekről, vagy arról, hogy Hogyan kérdezzünk okosan, miképpen kezeljük a Pénzügyek, megtakarításokat, vagy hogy milyen módon Lehelj új életet régi androidos telefonodba, és mi az a Retró számítástechnika. Szerintem fontos, hogy tisztában legyünk a A számítógép biztonságos használata-val és adott esetben a Kiszolgálóüzemeltetés könyvben is – szerintem – hasznos információk (bár még most is hiányos) vannak. Ha valamit sikerült megoldani, vagy csak egy jó útmutatót összedobni, akkor azzal úgy voltam, őrizzük meg itt, hiszen egy Súgó oldalt bármikor be lehet linkelni, nem kell ismétmeg ismét leírni ugyanazokat a dolgokat se a fórumon, se ha valaki Messengeren kérdezi. Egészen egyszerűen azért, mert többek vagyunk mint csak az informatika, csak a kockulás. A retró, android, házimozi, és ki tudja mennyi minden mellett szeretek sütni főzni, és bár nem sok receptet adtam közre, de a blogban miért ne lenne jó egy Édes élet: Toszkán csokoládétorta bejegyzés, vagy a főoldalon Ingyenes és hasznos tartalmak Koronavírus idejére, hogy ne csak mindig informatika legyen. Persze nehéz felmérni, mikor kinek mire van igénye miért jött az oldalra, de úgy voltam vele, hogy a hasonló kezdeményezések, például: Társalgó - nem kifejezetten informatika jót tesztnek az oldalnak, mert nem csak szigorúan egy témáról esik szó, jobban lehet szocializálódni. Legalábbis én akkor így láttam és továbbra is így látom.

Persze követtem el én is hibákat. Például a fórum moderátorainak kinevezésével kapcsolatban, de úgy gondoltam egy aktív tag erre a legjobb választás. Miután sűrűsödtek a konfliktusok, próbáltam őt a háttérből menedzselni, hogy jobban bírja az ezzel járó stresszt, hogyan kezelje az ilyen konfliktusokat, és úgy tűnt nyitott a fejlődésre, de valahogy nem jutottunk ezzel előrébb. Sajnos az oldal egyfolytában emberi erőforrás hiánnyal szenved, mennyivel könnyebb lenne, ha lenne 1000 aktív tag, 10 moderátor, akik profin, lelkesen, türelmesen és önkéntesen kezelik az oldal dolgait. Emellett meg 20 ember akik hetente írnak 2-10 minőségi hírt, vagy 1-2 nagyobb, részletes cikket, súgó oldalt és pörög az oldal rendesen. Sajnos páran úgy gondolták, hogy egy-egy link beküldése már egy hírként értelmezhető. Véleményem szerint egy hír elkészítése lehet akár 10 perc, akár 2 óra, mégis tartalmasnak kell lennie.

2017-ben végül kimarite és én küldtem be a hírek nagy részét, ami kicsit elkeserítő volt. Azonban 2018-ban megnövekedett az aktív tagság így a hírbeküldők köre is bővült. Az az igazság a fórumos tevékenységre nincs jó statisztikám, ami látni engedi a kulcs tendenciákat a fórumon belül. Azt hiszem 2018-ban lettek jobban offtopic témák a is a Linux Mint oldalon, az általam írt hírekben biztosan, egész egyszerűen a személyes érdeklődésemtől vezérelve. Ekkor már téma volt a sebezhetőségek (Így javítsd meg a Spectre, Meltdown és az Intel Management Engine hibákat a gépeden), vagy az OSM, például OpenStreetMap Meetup 2018 május: Urban Mobilty híren keresztül is, ekkor kezdtem próbálkozni heti hírösszefoglalókkal is, például: 2018. 18. heti hírek és a Mozilla szélesebb portfólióját is bemutatni a további önkénteskedési lehetőségeken keresztül: Legyél Te (is) Magyarország hangja!, továbbá már a retró tartalmakat is próbáltam beépíteni amolyan online újságot csinálni: Felújított Bosszú, újra kiadott Gálya. Sajnos azonban nagyobb aktivitást itt az oldalon sem a Linux Mint témákkal, sem a Linux témákkal, sem az offtopicnak gondolt témákkal sem sikerült elérni, és bár a tagság száma szépen növekedett, az aktivitás konstans nagyjából maradt. Az az igazság, hogy nem gondolom, hogy ebben a moderátornak nagyobb szerepe volt, egy-egy konkrét esetet kivéve, ahol személyes konfliktusok alakultak ki. Sajnos ez a történek, bár nem moderátori szinten megismétlődött, és őszintén nem értem, hogy miért jó valakinek ez a kellemetlen viselkedés, és negatív hangulat. Ezek a történések mennyire befolyásolta az aktivitásotokat? Segítsetek ezt, meglátni!

Visszatérve 2019-re, ahol emlékeim szerint ismét kimarite és én küldtem a hírek nagy részét. Ez folytatódott 2020-ban is. 2021-ben csatlakozott Koppány, aki szintén a hírek beküldésével, továbbá moderátori feladatokban segített és ekkoriban érkezett a fedélzetre simonszoft is, aki a linux témák mellett retró témákat is hozott. Szerintem innentől lett még erősebb a retró irány, amit én egyáltalán nem bántam. Meg kell még említenem Balazs_B, akinek hatalmas munkájáról csak egy-egy hír emlékezik meg, ugyanakkor főleg neki köszönhető, hogy a kisalkalmazások, bővítmények és az asztalkalmazások magyar nyelven jelennek meg a Cinnamon-ban. Ettől az évtől segített palotasani a hírek fordításában, szóval úgy tűnt valami lendület van. T.István is ebben az évben küldött be hírt először, az aktív segítőkész fórumsegítség mellett. Jól mutatja ezt, hogy az előző 8 évben 64 oldalnyi hír készült, míg az azt követő 3 évben pedig 200. Itt szeretnék egy pillanatra megállni, megemlékezni és megköszönni:

Srácok köszi a munkátokat!

Köszönöm a segítséget az FSF.hu-nak is, akik nélkül az oldal lehet nem is lenne elérhető.

2021 harmadik negyedéve azért is érdekes volt számomra, mert akkor határoztam el, hogy az eddiginél sokkal nagyobb erőfeszítéseket teszek a hírek és súgó oldalak írásába. Ekkortól lódul meg a hírek száma, és kíváncsian figyeltem, milyen változást hoz ez. Nem voltam rest korábban kelni, és tovább maradni fent, hogy feldolgozzam az aznapi híreket. Szerintem nem is akartam lemaradni semmi releváns hírről, ezért is csináltam, s ha már olvastam, a linuxmint.hu oldalra is elhoztam őket. Persze többen is írtak híreket, meg egyéb oldalakat, biztos vagyok benne, hogy van aki kimaradt, és nem köszöntem meg mindenkinek, aki segített. De mindenkinek köszönöm. Ami még biztosan kimaradt, Janó, aki egy jó ideje menedzseli a weboldalt a Drupal szemszögéből, akivel sokat beszéltünk, ötleteltünk, hogy milyennek is kellene lennie az új drupalos oldalnak. Váltani kell, ha másért nem biztonsági okokból, mert ez a Drupal verzió már csak nagyon kitolt határidők miatt kap biztonsági frissítéseket. Egy Sysadminday véletlen miatt ismerkedtünk meg, kezdtünk el dolgozni, és lettünk barátok. De ugyanígy egy hasonló véletlenen és fesztiválos kitelepülésen múlt, hogy megismerhettem Nándit is. Szóval a Linux Mint-nek köszönhetek barátságokat is, ami szerintem nagyszerű dolog.

Ha másért nem, már ezekért a barátságokért megérte a linuxmint.hu-ba befektetett munka! Ha meg valaki a linuxmint.hu által nyújtott segítségekkel indult el a Linuxozás útján akkor azért is nagyon örülök, és szívesen olvasnék pár sikersztorit ezzel kapcsolatban.

2021-2024-ben szóval sok munkát toltam a linuxmint.hu oldalba és igyekeztem a fókuszt tágítani, új témákat bevonni, és jól feldolgozni. Szerintem ez sok esetben sikerült és jól sikerült. A fórum szerkezetét és ennek tudatában és irányába bővítettem, hogy minden normális léleknek legyen helye a linuxmint.hu oldalon. Bár az általános passzítást, és a Facebook felé terelődést nem sikerült átfordítanom. Ezek a globális trendek, amelyeket nem tudtam – még a belerakott rengeteg munkával sem, legalább helyi szinten – visszafordítani.

Szeretném elérni, hogy az emberek ne csak a Linux Mint miatt jöjjenek az oldalra, hanem legyen ez az oldal disztribúciók felett átívelő közös hely, ahol megoszthatjuk tudásunkat, bővíthetjük ismereteinket, tájékozódhatunk, segíthetünk egymásnak – végül nem csak Linux témákban, hanem minden olyan témában, amiről érdemes beszélni és meghallgatni a másikat.