A CAN-SPAM törvényt (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act of 2003) 2003. december 16-án írták alá az Egyesült Államok törvényhozásában. A törvény célja a kéretlen e-mailek (spam) áradatának ellenőrzése volt. Bár a törvény elfogadása után sokan remélték, hogy sikerül kontrollálni a spam mennyiségét, a törvény hatékonysága erősen kétséges. A törvény egyik figyelemre méltó kiskapuját jelenti, hogy a politikai spam nem esik hatálya alá, ami jelentősen csökkenti a törvény hatását a valódi problémák kezelésében.

A spam fogalma és jelentése

A spam (kiejtve: szpem) olyan kéretlen elektronikus üzenet vagy tartalom, amelyet tömegesen terjesztenek. Leggyakrabban reklámüzenetek, félrevezető ajánlatok vagy irreleváns információk formájában jelenik meg. Bár a spam legismertebb formája az email, megjelenhet SMS-ben, közösségi oldalakon, weboldalakon vagy akár applikációkon keresztül is.

A spam fogalma magában foglalja azokat a weboldalakat is, amelyek célja nem a hasznos információk nyújtása, hanem például a keresési találatok manipulálása. Az ilyen oldalak címükben vagy leírásukban vonzónak tűnhetnek, azonban tartalmuk gyakran irreleváns, és nem szolgálja a felhasználó érdekeit. Ezek a technikák a keresőmotorok, például a Google vagy Bing rangsorolási algoritmusainak kijátszására irányulnak.

A spam és a scam közötti különbségek

A spamet nem szabad összekeverni a scammel. Míg a spam fő célja a forgalomterelés vagy reklámozás – például weboldalak látogatottságának növelése vagy termékek értékesítése –, a scam (átverés) célja kifejezetten károkozás. A scam üzenetek gyakran megtévesztő módon bankoknak, hivatalos szervezeteknek vagy más megbízható entitásoknak adják ki magukat, hogy adatokat csaljanak ki, vagy közvetlen pénzügyi kárt okozzanak.

Miért problémás a spam?

A spamek nemcsak zavaróak, hanem gyakran veszélyesek is lehetnek. Bár a kéretlen reklámüzenetek általában „csak” etikátlanok, komolyabb problémát jelentenek azok az esetek, amikor a spam már megtévesztésre vagy károkozásra irányul. Például:

• Ártalmatlan spamek: Ezek célja egyszerű forgalomterelés, vagyis hogy a felhasználó rákattintson egy weboldalra vagy letöltsön egy applikációt. Bár ez etikátlan, általában nem jár közvetlen károkozással.
• Veszélyes spamek (scamek): Ezek célja a felhasználó megtévesztése vagy adatok megszerzése. Például egy hamis banki értesítés, amely arra szólítja fel a felhasználót, hogy adja meg a jelszavait, komoly pénzügyi veszteségeket okozhat.

Hogyan védekezhetünk a spam ellen?

A hatékony védekezés alapja a spam felismerése. A modern levelezőrendszerek, mint például a Gmail, már rendelkeznek beépített spam-szűrőkkel, amelyek segítenek kiszűrni a kéretlen üzeneteket. Ugyanakkor ezek sem kínálnak 100%-os védelmet, ezért a felhasználóknak is ébernek kell lenniük. Az alábbiakban felsorolunk néhány jellemzőt, amelyek segíthetnek a spam üzenetek azonosításában:

1. Magyartalan megfogalmazás: A spamek gyakran rossz minőségű fordítással készülnek, emiatt előfordulhatnak nyelvi hibák vagy oda nem illő szavak.
2. Gyanús email-címek: Ha egy hivatalos szervezet, például a NAV, furcsa címről küld üzenetet (pl. „nav.ocska15@gmail.com”), az biztosan hamis.
3. Képtelen ajánlatok: Ha pénzt kérnek egy állítólagos nagyobb nyereményért cserébe, vagy túl szép, hogy igaz legyen típusú ajánlatokat kap, akkor valószínűleg csalásról van szó.
4. Hamis hibaértesítések: Ha egy üzenet azonnali bejelentkezést követel egy állítólagos fiókhiba miatt, soha ne kattintson a levélben található linkekre. Ehelyett keresse fel az adott szolgáltatás hivatalos weboldalát.
5. Banki adatok kérése: A bankok soha nem kérik el az adatait emailben vagy SMS-ben.

A védekezés további eszközei közé tartozik a megfelelő vírusvédelem és böngészőbővítmények használata, amelyek segítenek kiszűrni a káros weboldalakat és alkalmazásokat.

A spam szó eredete

A spam kifejezés eredete egy 1970-es Monty Python-jelenetből származik, amelyben egy étterem étlapján minden étel löncshúst (angolul: spam, „Scientifically Processed Animal Matter”) tartalmazott. A jelenetben a spam úgy jelenik meg, mint a modern értelemben vett kéretlen üzenetek: nagy mennyiségben és akaratlanul „tukmálják” a vendégekre. Ez a humoros párhuzam vált a kéretlen elektronikus tartalmak elnevezésének alapjává.