Minden egy kérdéssel kezdődött: neked milyen hangja van a Firefoxnak? Az elmúlt évben a Mozilla egy kicsi, de annál jelentősebb hangkészletet dolgozott ki, hogy hanggal is kiegészítse a Firefox élményét. Már a folyamat elején tudtuk, hogy valami meleg, emberi hangzásvilágot keresünk, ami a nyílt forráskódú identitásunkat is tükrözi. Az is egyértelmű volt, hogy ezeket a hangokat nem akarjuk „laboratóriumi körülmények között” kitalálni. Inkább ahhoz fordultunk, amihez mindig: a közösségünkhöz.

A kreatív hangstúdió, a Sounds Like These segítségével felkerestük a világ minden táján élő Firefox-felhasználókat, közreműködőket és csapattagokat, és arra kértük őket, küldjenek nekünk hangfelvételeket és írásos leírásokat arról, szerintük milyen hangja van a Firefoxnak. Ez a visszajelzés lett az iránytűnk.

Ebből kiindulva három új hangot kezdtünk el kidolgozni, amelyek életre keltik a logónkat, a kabalafiguránkat, Kitet, valamint a Firefox értesítéseit. A logóhoz és Kithez tartozó hang már meg is jelent a Firefox márka különböző felületein (meghallgathatod őket az

&ref=linuxmint.hu">új dizájn bejelentéséről szóló cikkben) – az értesítési hangot pedig egy későbbi böngésző-frissítésben hozzuk el.

Fontos volt számunkra, hogy az új hangok tükrözzék a Mozilla küldetését és értékeit, és az is, hogy egymással is összhangban legyenek. Most elmeséljük, hogyan születtek meg.

A logó hangja: emberi kórus, a természetből táplálkozva

Mivel a Mozilla közösségi alapon fejleszt világszínvonalú, nyílt forráskódú szoftvert, azt szerettük volna, hogy a Firefox hanglogója is ezt a szellemiséget tükrözze. Olyan hangzásra volt szükség, amit sokan hoznak létre, és amely valódi emberi tapasztalatokra épül.

A korai visszajelzésekből kiderült, hogy sokaknak a Firefoxról a természet jut eszébe, ezért finom, organikus hangokkal kezdtünk dolgozni: madárcsicsergéssel, fa megütésének tompa hangjával, hogy felidézzük Kit mozgását különböző környezetekben.

Fontos volt az is, hogy valódi Mozilla-munkatársak, azaz „Mozilliánok” hangját használjuk. Ahogy a Sounds Like These egyik alapítója, Sam Heath fogalmazott: „Mi mással lehetne jobban képviselni a márkát, mint azoknak az embereknek a hangjával, akik mögötte állnak?”

Először egy profi felvételt terveztünk egy nagyvárosban, ahová több Mozillián is be tudott volna ugrani, hogy rögzítsük a hangját. Gyorsan rájöttünk azonban, hogy így csak egy földrajzi helyszínről tudnánk hangokat gyűjteni. Ekkor jött az ötlet: miért ne vehetné fel mindenki ott, ahol éppen van? Hiszen a Firefoxot családi nappalikban, közös irodákban és szinte bárhol használják, ahol elérhető az internet.

A végeredményben 23 valódi Mozillián hangja hallható, amint kimondják, hogy „Firefox!”. Finoman érződik a különbség a kiejtésükben, a hangszínükben és a tempójukban. Sam elmondta, hogy néhány felvételen távoli beszélgetések visszhangja, családi zajok és más apró hangok is hallatszanak, amelyek a Mozilliánok valódi életéből szűrődtek be. A Sounds Like These szándékosan nem vágta ki teljesen ezeket a háttérhangokat, hogy megőrizze azt a textúrát és hitelességet, ami abból fakad, hogy valódi emberek a saját, hétköznapi környezetükben szólalnak meg.

„A Mozilla már az elején nagyon egyértelműen jelezte, hogy nem akar csillogó, figyelemelterelő tech márka lenni. Azt szerettük volna, hogy ez valóságosnak, természetesnek és emberinek hasson” – mondta Sam.

Kit hangja: barátságos, ismerős és semmivel sem összetéveszthetően Firefox

Kit a Firefox „VP of Mascoting” rangos címét viseli, ezért sokat dolgoztunk azon, hogy a hangja méltó legyen ehhez a fontos szerephez.

Kit nem egy AI-asszisztens és nem is chatbot. Nem valódi róka, de nem is vörös panda. Ő egy Firefox – egy saját, külön világából érkező lény. Időnként felbukkanhat a Firefox böngésződben olyan pillanatokban, amelyeknek barátságosnak és bátorítónak kell hatniuk: amikor először indítod el a böngészőt, kipróbálsz egy új funkciót, vagy sikeresen módosítasz egy beállítást.

Amikor Kit hangján dolgoztunk, az volt a célunk, hogy átadjuk Kit barátságos, ismerős és megbízható jelenlétét, anélkül hogy bármelyik valódi állat hangját utánoznánk. A hangnak elég rugalmasnak kellett lennie ahhoz, hogy mozgást és érzelmeket is kifejezzen animációkban és videókban, miközben azonnal felismerhető marad.

A korai kísérletek a tisztán állathangoktól az egészen elvont zenei megoldásokig terjedtek. Felmerült a róka is, de ahogy Sam megjegyezte: „Rókát rögzíteni elképesztően nehéz, és bár nagyon aranyos hangokat adnak ki, ezt sosem emberek közelében teszik. Amikor hallod őket, szinte mindig csak szó szerint sikítanak – és mi semmiképp sem akartuk, hogy bárki sikítson.”

Vizsgáltunk egy macskás irányt is, konkrétan a dorombolást. Ahogy Oli Slack, a Sounds Like These társalapítója és hangfőnöke elmondta: „A macskadorombolás szinte tökéletes volt… leszámítva azt az apróságot, hogy pontosan úgy hangzott, mint egy doromboló macska. Úgyhogy feltettük a kérdést: ‘Hogyan tudjuk újraalkotni azt az érzést, amit a dorombolás kelt, anélkül, hogy ténylegesen macskadorombolás lenne?’”

Itt kezdett igazán érdekessé válni a folyamat. Miközben a macskadorombolás alternatíváit keresték, a Sounds Like These csapata utánanézett, milyen pszichológiai okok állnak amögött, hogy bizonyos hangokat miért érzünk megnyugtatónak és ismerősnek. A lágy hangszínek és az emberekből áradó melegség ösztönösen megnyugtatóbbnak és őszintébbnek hatnak, és ez az állatokra is átragad, különösen azokra, amelyeket társállatként tartunk. Ez megerősítette, hogy nem véletlenül vonzódtunk a macskadoromboláshoz, és hangzás szempontjából jó irányba indultunk el.

Az áttörés akkor jött el, amikor a Sounds Like These felhagyott azzal, hogy állathangokból induljon ki, és ehelyett egy emberi hangot használt egy egyedi „dorombolás” alapjául. Nem arról volt szó, hogy valaki macskát utánoz vagy „dorombol”, hanem egy olyan alap vokalizációról, amelyet aztán egyedien formáltak és rétegeztek, hogy átadja Kit barátságos, bátorító jelenlétét. Így született meg Kit hangja.

A rendszerhang: finom suhanásnyi segítség – hamarosan a Firefoxban

A figyelmeztető hangoknak nem kell élesnek vagy tolakodónak lenniük, és pontosan ezt akartuk elkerülni, amikor Firefox-értesítést terveztünk.

Az új értesítési hangunk – amelyet egy későbbi Firefox frissítésben tervezünk bevezetni – gondosan úgy készült, hogy finoman jelezzen, ne szakítson félbe. A közösség visszajelzéseiből merítettünk ihletet, amelyek a Firefox használatát egy ajtó kinyílásához hasonlították, és a csendes felfedezés pillanatait idézték meg, tele szelíd rácsodálkozással és örömmel.

Ezt a gördülékeny felfedezésélményt tükrözi a hang kialakítása is: egy lágy suhanás, mint amikor kinyílik egy ajtó, majd egy finom kattanás, mindez levegős, kerek tónusban, hogy segítőkésznek hasson, ne követelőzőnek.

Így született egy olyan hang, amely gyengéden jelez, ahelyett hogy kizökkentene vagy irányítana, és hű marad ahhoz a játékos kíváncsisághoz, amit sokan a Firefox böngészési élményéhez kötnek.

Hangcsalád, amelyet a közösség formált

A folyamat legelejétől fogva a Mozilla nyitottságra és közösségre épülő értékeire támaszkodtunk. Megkérdeztük a rajongóinkat és a csapattagjainkat. Valódi emberi hangokat használtunk. Elfogadtuk az emberi tökéletlenséget. Ezek a hangok mostantól a Firefox történetének részei. Reméljük, hogy valahányszor meghallod őket, eszedbe jut: olyan böngészőt használsz, amit emberek készítettek, embereknek.