Néhány napja azok, akik a Deutsche Bahn (DB) fő foglalási oldalán próbálnak utazást tervezni, 751-es hibakóddal találkoznak. Az oldal azt állítja, hogy a böngészőjük úgy viselkedik, mint egy bot, és még a bejelentkezés sem segít.

Mi váltotta ki valójában a hibát? Úgy tűnik, elég volt annyi, hogy a User-Agent stringben szerepelt a „Linux” szó. A heise online ezt úgy tesztelte, hogy Windows alatt futó Firefoxban és macOS-en futó Safariban is Linuxos User-Agentet állított be, és mindkettőt blokkolta az oldal.

Feltűnt az embereknek

A heise egy szálat vett észre a Reddit r/deutschebahn alredditjén, ami bizonyította, hogy valódi felhasználókat is érint a gond. Valaki arról számolt be, hogy már attól kizárták, hogy az útvonaltervezés közben párszor rákattintott a „korábbi kapcsolatok” gombra.

A heise ezután saját maga is letesztelte, és kiderült, hogy a rendszer blokkolja a Linuxot futtató gépeket.

Később a szálban egy kommentelő a mostanában divatos, „vibe-coded” projektek hullámához kötötte a jelenséget, különösen azokhoz, amelyek a Deutsche Bahn viteldíj-adatait próbálják lekaparni. Egy másik hozzászóló DB-alkalmazottnak mondta magát, és megjegyezte, hogy a belső munkatársaknak rendszeresen együtt kell élniük a DB Systel problémáival.

Ha esetleg nem ismernéd: a DB Systel a vasúttársaság IT- és diGital megoldásokat szállító leányvállalata.

A DB hivatalos válasza

A Deutsche Bahn válaszolt a heise online megkeresésére. A cég szóvivője szerint a Linux-felhasználóknak gond nélkül kellene tudniuk használni a bahn.de oldalt és a DB Navigator alkalmazást, a vállalat biztonsági rendszerei pedig a forgalom viselkedését, a kérések forrását és a böngésző jellemzőit figyelik a lehetséges fenyegetések azonosításához.

Elmondása szerint időnként a normál forgalom is fennakadhat ezen a szűrésen, de hangsúlyozta, hogy dolgoznak az ilyen esetek számának csökkentésén. A heise még aznap újra tesztelt, és azt tapasztalta, hogy a Windows alatt beállított Linuxos User-Agent továbbra is blokkolást vált ki.

Más is lefuttatott két tesztet:

Az első egy Fedora Workstation rendszeren történt aktív VPN-nel: Firefoxban, privát módban nyitotta meg a bahn.de-t, majd a fejléc különböző menüpontjait kezdett el gyorsan kattintgatni, az oldalt többször újratöltve. A portál egyszer sem tiltotta ki.

Ugyanezt megismételte egy Ubuntu virtuális gépen, és ott is ugyanez lett az eredmény. Valószínű, hogy a javításokat már elvégezték, bár időnként még előfordulhatnak téves riasztások.